Calidad Industrial Moderna
Aprende a diseñar, implementar y controlar procesos de calidad con enfoques actuales y herramientas prácticas.
Preparado para entornos industriales reales.
Programa.
CALIDAD INDUSTRIAL I – Fundamentos, Procesos y Control Básico
🎯 Objetivo: Que el participante comprenda la calidad como sistema, identifique procesos y aplique controles básicos en entornos industriales.
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Introducción a la Calidad Industrial
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Principios de gestión de la calidad
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Enfoque a procesos
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Marco normativo de calidad
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ISO 9001: estructura y requisitos
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Identificación y mapeo de procesos
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Documentación del sistema de calidad
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Procedimientos
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Instructivos
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Registros
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Control de documentos y registros
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No conformidades
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Acciones correctivas y preventivas (CAPA – introducción)
Actividades aplicadas
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Elaboración de un mapa de procesos
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Identificación de puntos críticos de calidad
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Análisis de una no conformidad real
Evidencia (Dashboard)
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Mapa de procesos documentado
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Registro de no conformidades
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🏅 Insignia: Quality Foundations
CALIDAD INDUSTRIAL II – Control, Auditoría y Mejora Continua
🎯 Objetivo: Aplicar herramientas de control de calidad y participar activamente en auditorías y mejora de procesos.
Temas clave:
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Control de calidad en procesos productivos
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Indicadores de calidad (KPIs)
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Herramientas básicas de calidad
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Diagrama de Pareto
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Ishikawa
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Hojas de verificación
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Control estadístico básico de procesos
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Gestión de no conformidades
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Acciones correctivas y de mejora
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Auditorías internas de calidad
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Seguimiento a hallazgos
Actividades aplicadas
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Definición de indicadores de calidad
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Análisis de causas raíz
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Simulación de auditoría interna
Evidencia (Dashboard)
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Indicadores de calidad definidos
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Informe de auditoría interna
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🏅 Insignia: Quality Control & Improvement
CALIDAD INDUSTRIAL III – Sistemas Integrados y Análisis de Datos
🎯 Objetivo: Gestionar la calidad como parte de un sistema integrado, utilizando datos para la toma de decisiones.
Temas clave:
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Sistemas de Gestión Integrados (Calidad, Seguridad, Ambiente)
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Integración ISO 9001 con ISO 14001 e ISO 45001
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Evaluación del desempeño del sistema de calidad
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Análisis de datos de calidad
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Gestión de indicadores avanzados
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Introducción a Power BI aplicado a calidad
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Dashboards
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Tendencias
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Análisis visual de desempeño
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Comunicación de resultados
Actividades aplicadas
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Diseño de un dashboard de calidad
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Análisis de tendencias de no conformidades
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Presentación de resultados a nivel ejecutivo
Evidencia (Dashboard)
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Dashboard funcional de calidad
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Reporte de desempeño
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🏅 Insignia: Quality Analytics & Integration
CALIDAD INDUSTRIAL IV – Excelencia Operacional y Estrategia
🎯 Objetivo: Posicionar la calidad como herramienta estratégica para la competitividad y el negocio.
Temas clave:
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Calidad como ventaja competitiva
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Modelos de excelencia operacional
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Introducción a Lean y mejora continua
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Gestión del cambio
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Liderazgo en calidad
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Indicadores estratégicos de calidad
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Gestión de riesgos en procesos
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Preparación para auditorías de certificación
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Comunicación ejecutiva de resultados
Actividades aplicadas
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Desarrollo de una propuesta de mejora integral
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Análisis costo–beneficio de la mejora
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Presentación ejecutiva del proyecto
Evidencia (Dashboard)
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Propuesta de excelencia operacional
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Presentación ejecutiva
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🏅 Insignia: Operational Excellence & Quality Leadership
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